2 3 4 5

Webcare

Lucky Lizard zegt:

Webcare is onder andere imagoschade voorkomen en boodschappen en specifieke diensten onder de aandacht brengen op het juiste moment.

Dat klinkt heel simpel, maar is in de praktijk vaak lastig, omdat je niet overal op wilt reageren. Bij webcare gaat het vaak ook niet om concrete vragen en antwoorden, maar om kansen en bedreigingen. Een kans wil je graag aangrijpen om in contact te komen met je doelgroep en een bedreiging wil je graag omzetten in iets positiefs, zodat het geen reputatieschade oplevert. Dat je van tevoren daarover nadenkt en een strategie bedenkt is onontbeerlijk.

Lucky Lizard organiseert webcare voor haar klanten. Er zijn verschillende tools die je helpen bij webcare. We onderzoeken welke tool praktisch en financieel het beste past en implementeren deze in jouw bedrijf. Als dit is opgestart kan de klant ervoor kiezen zelf de webcare uit te voeren of dit door Lucky Lizard te laten doen.